מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 30/09/2025

1. כללי

אנו ב־"אוולין לוי – סטודיו לכתיבה יוצרת" מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו EVELYN.CO.IL (להלן- האתר). הצהרת פרטיות זו משקפת המדיניות שלנו בנוגע לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ושומרים את המידע האישי אודותיך. אנו מתחייבים לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13, וכן בהתאם לעקרונות תקנות הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR) ככל שהן חלות.
מטרתה של הצהרה זו היא לספק לכם מידע שקוף וברור לגבי סוגי המידע שאנו אוספים, המטרות שלשמן נאסף המידע, השימוש שנעשה בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם ביחס למידע האישי שלכם.

השימוש באתר, לרבות גלישה ו/או ביצוע פעולות בו, מהווה את הסכמתכם לתנאי מדיניות זו. אם אינכם מקבלים תנאים אלו, הנכם מתבקשים שלא לעשות שימוש באתר.

יובהר כי אינכם מחויבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי. נבהיר עם זאת כי אי מסירת מידע מסוים, עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים המוצעים באתר.

אנו רשאים לשנות מעת לעת את הוראות המדיניות, בכפוף להוראות הדין. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו אליכם בהודעה מתאימה. אנו ממליצים לשוב ולעיין במדיניות זו מעת לעת.

הצהרה זו מנוסחת בלשון זכר אולם פונה לשני המינים כאחד.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים סוגים שונים של מידע אישי, חלקו מזהה אותך באופן ישיר וחלקו אינו מזהה אותך ישירות, אך יכול להוביל לזיהוייך.

  • מידע שמסרת מרצונך בעת יצירת קשר או הרשמה, כגון פרטי זיהוי ותקשורת כגון שם מלא, כתובת דוא"ל ומס' טלפון.
  • מידע טכני- כתובות IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר (דפים שנצפו, משך זמן השהייה באתר, סוג המכשיר ממנו בוצעה הגלישה באתר, קישורים שהוקלקו) ועוגיות (Cookies).
  • מידע הנמסר לצורך קבלת שירות מאיתנו, לרבות מסמכים וקבצים שנשלחו ביוזמת המשתמש.
  • בעת ביצוע רכישה באתר: ככל שיבוצע תשלום עבור שירותי הסטודיו (קורסים, סדנאות כתיבה וכיו"ב), הוא יבוצע באמצעות אתר התשלומים Grow, המספק שירותי סליקה. עם ביצוע תשלום יעודכנו פרטי התשלום ופרטי המשלוח, אשר מעובדים ומאובטחים באמצעות ספק שירותי הסליקה החיצוני ועומדים בתקנים הנדרשים. מספר כרטיס האשראי שלכם לא נשמר במאגרינו אלא ע"י החברה הסולקת. בכל מקרה – CVV (3 ספרות בגב כרטיס האשראי) אינו נשמר כלל, בהתאם לכללי חברות האשראי.
  • מידע מגורמי צד שלישי: במידה ותבחר להתחבר אלינו באמצעות חשבון רשת חברתית (לדוגמה Google או Facebook), המידע שיועבר אלינו ייקבע בהתאם להגדרות וההרשאות שבחרת בחשבונך האישי.

3. מטרות עיבוד המידע - השימוש שנעשה במידע האישי

  • תמיכה ותקשורת עם המשתמש.
  • שיפור חווית המשתמש באתר באמצעות ניתוח אופן השימוש באתר, להסיק תובנות ולהתאים את חוויית הגלישה להעדפותיך האישיות.
  • דיוור שיווקי, ניוזלטרים ועדכונים – בכפוף להסכמתך המפורשת ובהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (״חוק הספאם״).
  • אבטחת מידע והגנה משפטית: לצורך הגנה על המערכות שלנו, מניעות הונאות ופעילות בלתי חוקית אחרת, וכן לצורך התגוננות מפני תביעות ומימוש זכויותינו המשפטיות.
  • חובה חוקית – כאשר החוק מחייב אותנו לשמור או למסור מידע.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם גורמים אחרים רק במקרים הבאים:

  • כאשר השיתוף נחוץ לצורך אספקת השירותים (לדוגמא: ספקי שירותי אחסון בענן, מערכות דיוור וכלי ניתוח נתונים כמו Google Analytics). אנו חולקים מידע כאמור עם ספקים אלה רק לצורך מתן השירות, ובכפוף להסכמים מחייבי סודיות.
  • דרישות משפטיות: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי, הוראת רשות מוסמכת או כל דין. כמו כן, נשתף מידע אם נסבור בתום לב כי הדבר חיוני למניעת נזק לך, לנו או לצד שלישי כלשהו.
  • שינוי מבני: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת פעילות האתר (כולה או חלקה), נעביר את המידע לידי התאגיד הרוכש, ובלבד שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

5. שמירת מידע ואבטחה

אבטחת המידע האישי של משתמשי האתר חשובה לנו מאוד. אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או השמדה. עם זאת חשוב לזכור כי העברת מידע באינטרנט לעולם אינה מאובטחת במאה אחוז.

6. אירועי אבטחת מידע

החברה מפעילה נוהל ייעודי לטיפול באירועי אבטחת מידע. במקרה של אירוע אבטחה חמור כהגדרתו בחוק, החברה תדווח עליו לרשות להגנת הפרטיות ותעדכן את נושאי המידע, ככל שהדבר נדרש לפי דין.

7. היכן נשמר המידע?

מידע שנאסף על ידי האתר נשמר במאגרי המידע שלה, המאוחסנים אצל ספקי שירותי אחסון וגיבוי, אשר חלקם עשויים לפעול מחוץ לישראל. בנוסף, ייתכן שחברות צד שלישי (כגון חברות ניתוח נתונים וסטטיסטיקה) יאספו וישמרו מידע בהתאם למדיניות זו, לרבות מחוץ לגבולות המדינה. בעצם מתן הסכמתך למדיניות זו, אתה מאשר גם את שמירת המידע מחוץ לישראל ואת העברתו אל מחוץ לגבולותיה. העברות אלו יתבצעו בהתאם לדרישות הדין, תוך הבטחת רמת הגנה נאותה למידע, ובכפוף להתחייבויות מתאימות של מקבלי המידע.

8. משך שמירת המידע

המידע האישי שלך יישמר למשך הזמן הדרוש על מנת לממש את המטרות שלשמן הוא נאסף, כאמור במדיניות זו, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין. לאחר חלוף תקופה זו, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי באופן שלא ניתן יהיה לשייכו אליך.

9. זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי

בהתאם להוראות הדין ביחס למידע האישי הנך, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון – הנך זכאי לבקש מאיתנו עותק של המידע האישי המוחזק אודותיך.
  • זכות תיקון המידע – הנך זכאי לבקש לתקן מידע שאינו מדויק, ככל שאתה סבור שהמידע הקיים אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
  • מחיקת מידע ("הזכות להישכח"- את/ה רשאי/ת לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות מסוימות על פי דין (למשל, אם אנו מחויבים לשמור את המידע לצורך קיום חובה חוקית).
  • זכות להתנגדות – להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.


לצורך מימוש זכויות אלו, או לכל שאלה אחרת בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדרכי ההתקשרות המפורטות להלן. בעת פנייתך ייתכן שנבקש ממך פרטים מזהים נוספים על מנת לאמת את זהותך בטרם נטפל בבקשה. אנו נשיב לפנייתך בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

10. עוגיות (Cookies)

כאמור, האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך שמירת העדפות משתמש, שיפור חוויית השימוש וניתוח תעבורה. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת באמצעות דפדפן האינטרנט.

11. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש הדף, והגרסה העדכנית תפורסם באתר.

12. יצירת קשר

לשאלות ובקשות באשר למדיניות זו או לאופן הטיפול שלנו במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו עפ"י הפרטים שלהלן:

 

בואו לקבל השראה

מצטרפים לקבוצת ווטסאפ שקטה

לכותבות ולכותבים

ונהנים מהשראות, העשרות,

טיפים, ידע וכלים בכתיבה.